Política de Trocas e Devoluções

Queremos que sua experiência de compra seja segura e satisfatória. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as diretrizes abaixo:

  • Prazo: Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução ou troca.
  • Condições: O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios.
  • Processo: Envie um e-mail para atendimentoergobaby@gmail.com informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
  • Reembolso: Feito após a análise do produto, pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.